L’application idéale pour organiser vos cartes de visites

L’Application

Combien de cartes peut on stocker dans l’application Econtact Pro ?
Il n y a pas de limite, il est possible de stocker plusieurs centaines de cartes.
Si je perds mon iPhone, je perds toutes mes cartes ?
Non, les cartes pour lesquelles vous utilisez le service saisie sont stockées dans votre profil et peuvent être régénérées si vous en avez besoin. Pour les cartes qui n’ont pas été saisies via le service saisie, vous pouvez effectuer une sauvegarde sur notre serveur et ainsi sécuriser vos données.
Est ce que toutes ces photos vont prendre beaucoup de place sur la mémoire de mon iPhone ?
L’application Econtact Pro va compresser les photos avant de les stocker et ainsi diviser par 10 à 30 leur taille. Ainsi la taille de l’application est plus faible que la plupart des jeux de l’appstore.
Est ce que je peux me faire rembourser l’achat de l’application et des packs ?
Oui. Nous vous délivrons une facture pour l’achat de l’application et aussi pour l’achat de chaque pack. Ainsi vous pouvez demander à votre employeur le remboursement sur votre note de frais.
Faut–il absolument un iPhone 3GS pour utiliser l’application Econtact Pro ?
Seul l’iPhone 3GS permet de faire la mise au point permettant d’avoir une carte lisible. Avec un iPhone 3G, il est éventuellement possible de réaliser une bonne photo en utilisant l’étui spécial griffin clarify case.
Est ce que le service est limité dans le temps ?
Non, lorsque vous achetez un pack, vous pouvez utiliser les crédits quand vous le voulez au cours des mois et des années qui suivent.

Le Service De Saisie

Quel est le délais de traitement ?
Le traitement des cartes intervient sous un délai de 24 heures.
Est ce que le service saisie est plus efficace que la reconnaissance de caractère (OCR) ?
Sur un test que nous avons réalisé sur une dizaine d’application iPhone, la capacité des systèmes OCR n’est efficace que dans 0 à 15% des cas. La sensibilité est très grande à la lumière, aux polices de caractères mainstream, et l’interprétation des informations est souvent erronée (nom à la place de la compagnie, portable à la place du fax, etc). Pour notre part, nous avons recours à des opérateurs de saisie spécialement formés pour réaliser une saisie sans faute, notre engagement de qualité est de 98%
Que se passe t’il si une carte a été mal traitée par le service saisie?
Dans cette hypothèse, que nous souhaitons la plus rare possible, vous aurez la possibilité de renvoyer la carte pour qu’elle soit traitée de nouveau en urgence (et gratuitement).
Quelles cartes peuvent être traitées par le service saisie ?
Une carte doit au moins contenir un nom, prénom, le nom de la société, un téléphone et un mail. Concernant la photo, elle doit bien sûr représenter une (et une seule) carte de visite. Elle ne doit pas être floue ni représenter une carte raturée.
Puis je envoyer des cartes étrangères ?
Pour l’instant nous proposons notre service en français et en anglais. Si vous nous soumettez une carte d’un autre pays, nous essaierons de la traiter de notre mieux mais sans engagement de qualité. Nous ne pourrons rien faire en revanche si les caractères ne sont pas issus de l’alphabet latin : cyrillique, chinois, japonais, arabe hébreux…

Le Parrainage

Quand vais je être crédité de mes 5 crédits ?
Lorsque votre filleul va acheter l’application, il devra compléter son profil avec le même email que vous, son parrain, vous nous avez communiqué. Les 5 crédits sont disponibles sur votre application et sur celle de votre filleul dans les 24 heures. Un mail de confirmation vous en informera.

La Protection Des Donnees

Comment sont stockées les données concernant mes contacts et quel usage peut il être fait de ces données?
Les données sont stockées sur un serveur dédié à l’usage exclusif de la société Electronic Contact Management. Nous vous assurons qu’en aucun cas les données que vous nous confiez ne seront utilisées pour un tout autre usage.